Q1 : Quelle est la procédure à suivre pour passer une commande ?
A1 : Tout d'abord, vous choisissez les styles de vape, la quantité, les saveurs/couleurs dont vous avez besoin, et vous les ajoutez au panier.
Deuxièmement, le paiement doit être effectué sur la base des coordonnées bancaires de notre société figurant sur le site web.
Troisièmement, nous commencerons à traiter votre commande dès que nous aurons reçu votre paiement.
Enfin, nous expédions la commande et vous tenons au courant du numéro de suivi après l'expédition.
Cinquièmement, vous n'avez plus qu'à attendre de recevoir votre commande.
Q2 : Quelles méthodes d'expédition allez-vous utiliser ?
A2 : Nous coopérons toujours avec UPS, DHL, FEDEX, DPD...etc...
Nous choisirons le meilleur mode d'expédition en fonction des différents pays afin de nous assurer que vous recevrez votre commande le plus rapidement possible.
Q3 : Dans quel délai puis-je recevoir ma commande ?
A3 : Nous expédions la commande dans un délai de 1 à 5 jours après le paiement,
puis le processus de transport prend environ 14 à 22 jours pour arriver à votre adresse.
Q4 : Ai-je un numéro de suivi après l'expédition ?
A4 : Oui, nous vous enverrons un numéro de suivi après l'expédition de la commande, puis vous pourrez la suivre sur le site Web.
Q5 : Le colis peut-il être dédouané et me causera-t-il des problèmes ?
A5 : Nous nous chargeons du dédouanement et du paiement des taxes ou des frais pour vous, vous n'avez plus qu'à attendre de recevoir votre commande.
Q6 : Les commandes présentent-elles des problèmes de qualité？ ?
A6 : Nous effectuons un contrôle de qualité de 100% avant l'expédition, afin de nous assurer que tout fonctionne correctement.
Q7 : Puis-je faire confiance à votre entreprise ?
A7 : Oui, bien sûr, nous sommes dans l'industrie de la Vape depuis 10 ans.
Nous pouvons vous proposer notre licence d'entreprise ou la trajectoire de vos expéditions réussies.
Vous pouvez également consulter les avis d'autres clients.
Q8 : Comment puis-je vous contacter si j'ai des problèmes ou des questions ?
A8 : N'hésitez pas à me contacter par e-mail [email protected] ou par Whatsapp +86 15112268838.